اهمیت کیف پول مشتریان در سایت فروشگاهی

digital wallet
5.0/5 rating (3 votes)

کیف پول الکترونیکی یا کیف پول مشتریان، امکان جدیدی است که برخی از فروشگاه‌های اینترنتی از آن بهره می‌برند. این کیف پول یکی از روش‌های پرداخت آنلاین به حساب می‌آید و مشتریان شما می‌توانند علاوه بر پرداخت با کارت بانکی، از کیف پول خود نیز برای پرداخت استفاده کنند.

کیف پول مشتریان نوع جدیدی از پرداخت آنلاین است. به وسیله این کیف پول می‌توانید از فروشگاه‌های اینترنتی خرید کنید و به جای استفاده از روش پرداخت با کارت، از کیف پول الکترونیکی خود استفاده کنید.

شما می‌توانید کیف پول الکترونیکی را به وب‌سایت فروشگاهی خود اضافه کنید و علاوه بر روش پرداخت با کارت، پرداخت با کیف پول الکترونیکی را نیز در بین روش‌های پرداخت خود قرار دهید؛ اما توجه داشته باشید که کاربر باید این امکان را داشته باشد که همچنان با کارت بانکی نیز بتواند پرداخت کند و هیچگاه نباید کاربر را مجبور به استفاده از کیف پول الکترونیکی کنید.

در حال حاضر، نمی‌توان گفت که کیف پول الکترونیکی یک نیاز ضروری برای همه وب‌سایت‌های فروشگاهی است و این ویژگی‌ برای همه سایت‌ها مناسب نیست و اضافه کردن آن به وب‌سایت تنها هزینه‌های اضافی روی دوش شما خواهد گذاشت.

از طرف دیگر، کیف پول مشتریان می‌تواند برای برخی از فروشگاه‌های اینترنتی مناسب باشد؛ اما اگر از آن به درستی استفاده نشود و استراتژی‌های درستی را در پیش نگیرد، نه تنها باعث بالا رفتن فروش نمی‌شود، بلکه می‌تواند بسیاری از مشتریان شما را از بین ببرد.

در این مقاله می‌خواهیم درباره کیف پول الکترونیکی و مزایا و معایب آن برای فروشگاه اینترنتی صحبت کنیم و بررسی کنیم در چه صورتی اضافه کردن کیف پول مشتریان می‌تواند برای فروشگاه اینترنتی ما سودمند باشد. اگر شما هم همچنان بین استفاده کردن یا نکردن از کیف پول مشتریان شک دارید، یا امکان استفاده از کیف پول مشتریان را برای وب‌سایت خود فراهم کرده‌اید، اما با استقبال کاربران مواجه نشده است، در ادامه با ما همراه باشید.

 

هر فروشگاه اینترنتی باید امکانات خاصی داشته باشد تا بتواند رضایت مشتریان را جلب کند.

در این مقاله درباره امکانات ضروری فروشگاه اینترنتی صحبت می‌کنیم.
امکانات فروشگاه اینترنتی

 

کیف پول الکترونیکی چیست؟

کیف پول الکترونیکی یک امکان جدید برای پرداخت در فروشگاه‌های اینترنتی است. شما می‌توانید در فروشگاه‌های اینترنتی‌ای که مجهز به کیف پول مشتریان هستند، یکبار به درگاه بانکی متصل شده و حساب کیف پول خود را به مبلغ دلخواه شارژ کنید.

 

این مبلغ از حساب بانکی شما کسر شده و در کیف پول الکترونیکی شما باقی می‌ماند و هنگامی که شما می‌خواهید خریدی انجام دهید، می‌توانید هنگام پرداخت از گزینه پرداخت با کیف پول الکترونیکی استفاده کنید و فروشگاه مبلغ خریداری شده را از کیف پول شما کسر خواهد کرد.
digital-wallet2 اهمیت کیف پول مشتریان در سایت فروشگاهی - مه ویژن

 

از کیف پول الکترونیکی در کجا و به چه منظوری می‌توان استفاده کرد؟

کیف پول الکترونیکی برای همه وب‌سایت‌ها مناسب نیست و معمولا با استقبال کاربران مواجه نمی‌شود، زیرا اغلب افراد ترجیح می‌دهند هنگام خرید مبلغ مورد نظر را پرداخت کنند و پرداخت پیش از موعد، برای خریدهای احتمالی آینده زیاد منطقی به نظر نمی‌رسد. اما می‌توانید از کیف پول الکترونیکی در ترفند‌های فروش خود استفاده کنید.

اگر می‌خواهید کیف پول الکترونیکی را به سایت فروشگاهی خود اضافه کنید، باید چند نکته را رعایت کنید. در وهله اول باید توجه داشته باشید که کیف پول مشتریان، تنها روش پرداخت شما نباشد و همچنان گزینه پرداخت آنلاین برای کاربران فراهم باشد و به کاربران حق انتخاب بدهید، در غیراینصورت بسیاری از مشتریان خود را به راحتی از دست خواهید داد.

علاوه بر این، از کاربران انتظار نداشته باشید که برای خرید‌های دوره‌ای، کیف پول الکترونیکی خود را شارژ کنند و برای خریدی که هفته‌ی بعد می‌خواهند انجام بدهند، از یک هفته قبل کیف پول خود را شارژ کنند. این روش در نگاه اول اصلا خوشایند نیست و اغلب کاربران حاضر به انجام آن نخواهند بود.

از کیف پول الکترونیکی می‌توانید برای عودت کالا استفاده کنید. هنگامی که کاربری از وب‌سایت شما خرید کرد و کالا را به هر دلیلی مرجوع کرد، می‌توانید مبلغ خرید را به حساب کیف پول الکترونیکی او بازگردانید تا کاربر دوباره بتواند از طریق سایت شما خرید کند.

 

digital-wallet1 اهمیت کیف پول مشتریان در سایت فروشگاهی - مه ویژن
برای بالا بردن میزان فروش خود می‌توانید مبلغی از خرید کاربر را، حتی اگر از پرداخت آنلاین استفاده کرده است، به کیف پول الکترونیکی کاربر برگردانید تا برای خرید دوباره از سایت از آن استفاده کند؛ از این طریق شما کاربر را تشویق به خرید دوباره از وب‌سایت خود کرده‌اید. به عنوان مثال به ازای هر ۱۰۰ هزار تومان خرید، ۱۰ هزار تومان کیف پول الکترونیکی کاربر را شارژ کنید تا کاربر با آن بتواند از وب‌سایت شما مجددا خرید کند.

همچنین می‌توانید برای کاربرانی که برای اولین بار از شما خرید می‌کنند، مبلغی به عنوان هدیه در کیف پول الکترونیکی آن‌ها در نظر بگیرید و از این طریق، علاوه بر جلب رضایت مشتری، کاربر را ترغیب به خرید دوباره از وب‌سایت خود کنید.

می‌توانید از مشتریان خود بخواهید شما را به دوستان خود نیز معرفی کنند و به ازای هر خریدی که آن‌ها انجام می‌دهند، مبلغی را به کیف پول الکترونیکی معرف اضافه کنید و اینگونه وب‌سایت خود را به گروه زیادی از افراد معرفی کنید و مشتریان بیشتری جذب کنید.

به وسیله کیف پول مشتریان می‌توانید تسهیلات ویژه‌ای را برای مشتریان ثابت و همیشگی خود داشته باشد. می‌توانید به کیف پول الکترونیکی مشتریان وفادار خود، هر مبلغی که دوست دارید اضافه کنید و آن‌ها را به مشتریان ثابت خود تبدیل کنید.

نکته‌ای که در مورد کیف پول مشتریان باید در نظر داشته باشید، این موضوع است که این اطمینان را به کاربران بدهید که هر زمانی که بخواهند، می‌توانند موجودی کیف پول الکترونیکی خود را نقد کنند و در صورتی که کاربر چنین درخواستی را داد، باید در سریع‌ترین زمان ممکن پول را به حساب بانکی کاربر بازگردانید. در این صورت اعتماد کاربران نسبت به شما بیشتر می‌شود و با خیالی آسوده‌تر از کیف پول مشتریان استفاده خواهند کرد.

 

ما در مه ویژن امکانات ویژه‌ای را برای طراحی سایت فروشگاهی در اختیار شما قرار می‌دهیم.

در این مقاله می‌توانید با پروژه‌های طراحی سایت فروشگاه مه ویژن و همچنین فرآیند طراحی سایت در مه ویژن آشنا شوید.
طراحی سایت فروشگاهی به سبک مه ویژن

 

نمونه‌های استفاده از کیف پول الکترونیکی

کسب‌وکارها زیادی از کیف پول الکترونیکی استفاده می‌کنند. معمولا این کیف پول را می‌توان برای هر کسب‌وکاری که نیاز به پرداخت منظم با مبالغ کم دارد استفاده کرد.

به عنوان مثال اپلیکیشن‌هایی که برای خرید شارژ تلفن همراه و اینترنت از آن استفاده می‌کنیم، معمولا مجهز به کیف پول الکترونیکی هستند و می‌توانیم با شارژ کردن کیف پول خود، به راحتی از آن‌ها خرید کنیم.

همچنین یکی از نمونه‌های موفق استفاده از کیف پول مشتریان در ایران، اپلیکیشن اسنپ است. در این اپلیکیشن شما با شارژ کردن کیف پول الکترونیکی خود می‌توانید به راحتی هزینه سفر را پرداخت کنید و دیگر نیازی به پرداخت از طریق کارت بانکی نخواهید داشت و به سرعت می‌توانید هزینه سفر خود را تنها با یک کلیک پرداخت کنید.

علاوه بر نمونه‌های بالا، استفاده از کیف پول مشتریان در فروشگاه‌های اینترنتی نیز بسیار طرفدار دارد و امروزه بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی مجهز به کیف پول مشتریان اند و شما می‌توانید به راحتی و با شارژ کردن کیف پول خود، از این فروشگاه‌ها خرید کنید.

به عنوان مثال فروشگاه آمازون این امکان را برای مشتریان خود فراهم کرده است که با استفاده از کیف پول الکترونیکی پرداخت انجام دهند. در نمونه‌های داخلی نیز می‌توان از فروشگاه اینترنتی دیجیکالا نام برد که با سیستم دیجی پی، امکان خرید با کیف پول الکترونیکی را برای کاربران خود فراهم کرده است.

 

digital-wallet3 اهمیت کیف پول مشتریان در سایت فروشگاهی - مه ویژن

 

در نهایت باید گفت که کیف پول الکترونیکی امکانی جدید است که می‌توانید آن را به فروشگاه اینترنتی خود نیز اضافه کنید؛ اما همه فروشگاه‌ها به آن نیاز ندارند. اگر قصد اضافه کردن این ویژگی به فروشگاه اینترنتی خود را دارید، حتما طرح‌های تشویقی برای کاربران در نظر بگیرید تا مشتریان خود را ترغیب به استفاده از آن کنید و به هیچ عنوان این روش را به عنوان تنها روش پرداخت قرار ندهید.

برای اضافه کردن این ویژگی، حتما از یک متخصص طراحی سایت کمک بگیرید تا به نحو احسن این امکان را به سایت شما اضافه کند. با کمک یک متخصص، کیف پول مشتریان را به سایت خود اضافه کنید و با طرح‌های تشویقی‌ و ترفند‌های فروشی که ارائه می‌دهید، فروش وب‌سایت خود را چند برابر کنید.

 

برای آنکه سایت فروشگاهی شما در نتایج جستجو گوگل دیده شود، باید اصول سئوی سایت فروشگاهی را در آن رعایت کنید.

در این مقاله درباره سئوی سایت فروشگاهی صحبت کرده‌ایم.
سئو سایت فروشگاهی

 

کیف پول الکترونیکی چیست؟

کیف پول الکترونیکی یک امکان جدید برای پرداخت در فروشگاه‌های اینترنتی است. شما می‌توانید در فروشگاه‌های اینترنتی‌ای که مجهز به کیف پول مشتریان هستند، یکبار به درگاه بانکی متصل شده و حساب کیف پول خود را به مبلغ دلخواه شارژ کنید.
این مبلغ از حساب بانکی شما کسر شده و در کیف پول الکترونیکی شما باقی می‌ماند و هنگامی که شما می‌خواهید خریدی انجام دهید، می‌توانید هنگام پرداخت از گزینه پرداخت با کیف پول الکترونیکی استفاده کنید و فروشگاه مبلغ خریداری شده را از کیف پول شما کسر خواهد کرد

نکته مهم هنگام استفاده از کیف پول مشتری در فروشگاه اینترنتی چیست؟

نکته‌ای که در مورد کیف پول مشتریان باید در نظر داشته باشید، این موضوع است که این اطمینان را به کاربران بدهید که هر زمانی که بخواهند، می‌توانند موجودی کیف پول الکترونیکی خود را نقد کنند و در صورتی که کاربر چنین درخواستی را داد، باید در سریع‌ترین زمان ممکن پول را به حساب بانکی کاربر بازگردانید. 

پر بازدیدترین مطالب

  • سئو تکنیکال یا سئوی فنی چیست؟

    سئو تکنیکال یا سئوی فنی چیست؟

    سئو تکنیکال شامل کلیه اقداماتی است که به موتور‌های جست‌وجو کمک می‌کند تا سایت ما را راحت‌تر بررسی کنند و در تمامی صفحات ما خزش یا به اصطلاح کراول کند و پس از بررسی، صفحات را ایندکس کنند.

    ادامه مطلب

  • نقش محتوای بصری در بازاریابی محتوا

    نقش محتوای بصری در بازاریابی محتوا

    محتوای بصری یعنی شما به خوبی به دنبال جذب مخاطب هستید. می‌گویید چطور؟ محتوای بصری یعنی تلاش برای جذب مخاطب در کسری از ثانیه. در بحبوحه محتوا‌های بازاریابی و تبلیغاتی که در دنیای امروز وجود دارد، محتوایی برنده است که زودتر مخاطب را به خود جذب کند و این موضوع میسر نمی‌شود مگر با کمک محتوای بصری.

    ادامه مطلب

  • FAQ چیست و چه تاثیری بر روی سئو دارد؟

    FAQ چیست و چه تاثیری بر روی سئو دارد؟

    FAQ یا Frequently Asked Question شامل سوالاتی است که اغلب توسط کاربران وب‌سایت پرسیده می‌شوند. بسیاری از وب‌سایت‌ها بخشی به همین اسم نیز دارند که در آن این پرسش‌ها را به همراه پاسخ‌های آن قرار می‌دهند.

    ادامه مطلب

  • tags، meta tags و meta description در سئو

    tags، meta tags و meta description در سئو

    سئوی سایت مجموعه اقدامات کوچکی است که در کنار هم به بهبود وضعیت سایت شما در نتایج سرچ گوگل کمک می کند. این اقدامات گاه انقدر کوچک هستند که تأثیرات بزرگشان را فراموش می کنیم. از جمله موضوعات اولیه در سئوی سایت که گاه نادیده گرفته می شوند، برچسب ها (Tags)، متا تگ ها (Meta Tags) و توضیحات متا یا متا دیسکریپشن (Meta Description) هستند.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم کبوتر و تحول در جست‌وجوی محلی

    الگوریتم کبوتر و تحول در جست‌وجوی محلی

    الگوریتم کبوتر یکی دیگر از الگوریتم‌های مهم گوگل است که نتایج جست‌وجو را بر اساس موقعیت مکانی افراد به آن‌ها نشان می‌دهد. این الگوریتم تاثیر بسیار زیادی روی فهرست نتایج جست‌وجوی گوگل گذاشته است و بر اساس سئو محلی کار می‌کند. در این مقاله به بررسی روش‌های موثر بر این الگوریتم می‌پردازیم.

    ادامه مطلب

  • کپی رایتینگ چیست؟ چگونه یک کپی رایتر شویم؟

    کپی رایتینگ چیست؟ چگونه یک کپی رایتر شویم؟

    کپی رایتینگ به معنی هنر نوشتن متن تبلیغاتی است؛ متنی که بتواند مخاطب را ترغیب به خرید کند. در این مقاله قصد داریم تا در رابطه با کپی رایتنیگ و نکات مهم هنگام نوشتن یک آگهی تبلیغاتی صحبت کنیم.

    ادامه مطلب

  • با لایت هوس گوگل (Google Lighthouse) سایت خود را آنالیز کنید!

    پیشرفت‌های الگوریتم رنک برین رفته رفته سبب شد تا گوگل معیارهای زیاد و مهمی را که بیشتر در حوزه برنامه‌نویسی هستند را وارد اصول سئو کند. ابهام درباره این اصول و معیارها سبب شد تا موتور جستجوی گوگل در اواسط سال ۲۰۱۸ میلادی با رونمایی از ابزاری تحت عنوان Google Lighthouse یا فانوس دریایی گوگل شرایط را برای برنامه‌نویسان و وبمسترها مساعد کند.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت مهد کودک

    طراحی سایت مهد کودک

    طراحی وب‌سایت‌ مهد کودک اهمیت ویژه‌ای دارد؛ زیرا مخاطب آن عموما کودکان هستند و نحوه برقراری ارتباط با کودکان بسیار متفاوت با بزرگسالان است؛ از این رو طراحی وب‌سایت مهد کودک تفاوت بسیار زیادی با وب‌سایت‌های دیگر دارد و هنگام طراحی آن باید به نکات و اصول خاصی توجه داشته باشیم. در این مقاله به معرفی ویژگی‌های یک وب‌سایت مهد کودک خوب می‌پردازیم و از اهمیت و تاثیر وب‌سایت بر کسب‌وکار می‌گوییم.

     

    ادامه مطلب

  • سئو محلی (Local SEO) چیست؟ چگونه آن را بهینه کنیم؟

    سئو محلی (Local SEO) چیست؟ چگونه آن را بهینه کنیم؟

    به کمک سئوی محلی می‌توانید کسب‌وکار خود را به کاربرانی که در نزدیکی محل فیزیکی شما قرار دارند و عبارتی که مربوط به کسب‌وکار شما است را سرچ می‌کنند به راحتی جذب کنید و همین امر باعث بالارفتن فروش و بازدید شما می‌شود. در این مقاله درباره سئو محلی و راهکارهای آن صحبت کرده‌ایم.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت اختصاصی

    طراحی سایت اختصاصی

    طراحی سایت اختصاصی از جمله موضوعاتی است که در سال های اخیر و با روی کار آمدن قالب های آماده سایت، صحبت های زیادی پیرامون آن مطرح شده. در این مقاله بیشتر درباره طراحی سایت اختصاصی حرف می زنیم.

    ادامه مطلب

  • معرفی ابزار گوگل آنالیتیکس

    معرفی ابزار گوگل آنالیتیکس

    گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) یکی دیگر از ابزارهایی است که به شما در تدوین استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ کسب‌وکارتان کمک می‌کند. به کمک این ابزار می‌توانید اطلاعات دقیق و جامعی از کاربران وب‌سایت خود بدست آورید و نحوه تعامل کاربر با وب‌سایت را بشناسید. در این مقاله درباره گوگل آنالیتیکس و کاربردهای مهم آن در دیجیتال مارکتینگ صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • ریدایرکت چیست؟ معرفی انواع ریدایرکت

    ریدایرکت چیست؟ معرفی انواع ریدایرکت

    ریدایرکت به معنی انتقال کاربران و ربات‌های موتورهای جستجو، از آدرس قدیمی وب‌سایت یا صفحه به آدرس URL جدید به صورت اتوماتیک است. با کمک ریدایرکت، هنگام انتقال صفحات ارزش صفحات نزد موتورهای جستجو حفظ می‌شود. در این مقاله درباره ریدایرکت و انواع آن صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب