ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی)؛ از صفر تا صد

ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی)؛ از صفر تا صد
5.0/5 rating (3 votes)

بارها در مقالات مختلف از اهمیت بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) برای کسب و کارها و استارت آپ ها حرف زدیم. یکی از شیوه های به ظاهر قدیمی و کم کاربرد بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ است. این مقاله را مطالعه کنید تا متوجه شوید که نباید این شیوه را دست کم بگیرید!

در مقاله «از دیجیتال مارکتینگ چه می دانید؟» از شیوه های مختلف این نوع بازاریابی صحبت کردیم. عده ای تصور می کنند که فقط با طراحی سایت و پس از آن تولید محتوا و سئوی سایت می توانند به نتایج مدنظر خود برسند اما واقعیت چیز دیگری است. در دنیای پر از رقیب امروزه که در هر حوزه ای ده ها شرکت و کسب و کار فعالیت می کنند، شما از هر راهی باید برای جذب مخاطب اقدام کنید. یکی از این راه ها ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) است.

 

دیجیتال مارکتینگ همان چیزی است که امروزه کسب و کارها به آن نیاز دارند

پیش از مطالعه ادامه مقاله مطمئن شوید که درباره دیجیتال مارکتینگ اطلاعات خوبی دارید
از دیجیتال مارکتینگ چه می دانید؟

 

ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) چیست؟

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) از اولین متدهای بازاریابی دیجیتال است. با گسترش شبکه های اجتماعی، هنوز هم ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی، طرفدارانی در بازاریابی دیجیتال دارد.

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) تقریبا از اولین شیوه ها و متدهای بازاریابی دیجیتال است که شاید به نظر برخی از صاحبان کسب و کار یکی از شیوه های منسوخ بازاریابی دیجیتال نیز باشد. این نظر از این موضوع نشات می گیرد که امروزه با گسترش و پیشرفت شبکه های اجتماعی، شاید کمتر کسی هنوز از طریق ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی در بازاریابی دیجیتال برند خود موفق شود.

اما طی آخرین بررسی های صورت گرفته در ایالات متحده، ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی ایمیلی هنوز هم در رتبه های نخست بازدهی سرمایه گذاری بخش بازاریابی دیجیتال است. موضوعی که در حال حاضر شبکه های اجتماعی فعلا به این شاخص ها نمی رسند!

۲٫۴ میلیون ایمیل در هر ثانیه ارسال می‌شود، البته بسیاری از آنها هرگز باز نمی‌شوند. هزینه نسبتا پایین ایمیل مارکتینگ و همچنین بازده خوب آن (در صورتی که اصولی و صحیح انجام شود) دلایل قانع کننده ای برای کسب و کارهای مختلف است که از این روش بازاریابی دیجیتال چشم نپوشند.

درصد بسیار بالایی از افرادی که به هر دلیلی برای بار اول به سایت شما سر می‌زنند، دیگر هرگز به شما رجوع نمی‌کنند. حتما در بسیاری از سایت ها درخواست عضویت در خبرنامه یا باشگاه مشتریان با ورود ادرس ایمیل را دیده اید و دلیل همه این تلاش ها این است که ایمیل کاربران را به دست آوریم تا آنها را تشویق به مراجعه مجدد و نهایتا انجام خرید کنیم. لذا می توانیم از بازاریابی ایمیلی برای بازگرداندن مشتریان از دست رفته استفاده کنیم. ممکن است عده ای در ایران معتقد باشند که بازاریابی ایمیلی دیگر در ایران کاربرد ندارد اما با توجه به اینکه هنوز کسب و کارهای بسیاری از این روش استفاده می‌کنند و آماری از بازده متناسب آنها نیز مشاهده شده است، نمی‌توان این گزاره را تایید کرد.

 

بک لینک سازی یکی از موضوعات مهم در سئوی سایت است

مطالعه این مقاله را به شدت توصیه می کنیم
چگونه یک شبکه بک لینک قوی داشته باشیم؟

 

مزایای ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ هنوز هم برتری ها و مزیت های بسیاری دارد. اولین و شاید مهم ترین مزیت بازاریابی ایمیلی، مستقیم بودن این روش است؛ بر خلاف نسبت به بازاریابی شبکه های اجتماعی و رسانه های گروهی.

یعنی اینکه در بازاریابی ایمیلی، شما به تک تک مخاطبان خود یک ایمیل ارسال می کنید که معرف برند و کسب و کار شماست. شما در این روش، حوزه فعالیتی، محصولات و خدمات ارائه شده را مستقیما به مخاطب عرضه می کنید و این روش بسیار متفاوت تر از روشی است که ما در بازاریابی شبکه های اجتماعی پیش رو می گیریم. شما در بازاریابی ایمیلی، شعار و حرف های خود را بی پرده با مخاطب می زنید در حالی که در محتواهای منتشر شده تان، باید دنبال دنباله ای از موضوعات می گردید تا در نهایت حرف های خود را به مخاطب بفهمانید.

دومین مزیت و برتری ایمیل مارکتینگ نسبت به بازاریابی شبکه های اجتماعی، این موضوع است که شاید مخاطبان شما به دلایل مختلف، مدتی از شبکه های اجتماعی و رسانه های گروهی به دور باشند اما هیچوقت ایمیل خود را چک نکرده نمی گذارند. از این رو، هنوز بازاریابی ایمیلی موثرترین و قوی ترین شیوه در بازاریابی دیجیتال به شمار می رود.

مزیت سوم ایمیل مارکتینگ در این موضوع است که محتوای بازاریابی شما در این روش، کاملا قابل تنظیم است؛ بدین معنی که شما می توانید با توجه به شرایط موجود، محتوا و در کل، شیوه تولید محتوای بازاریابی خود را با شرایط خود و مخاطبانتان تنظیم کنید و هر لحظه آن را تغییر دهید.

همچنین می توانید در این روش، محتواهای خود را با توجه به ویژگی های مخاطبانتان دسته بندی کنید؛ مثلا برای مخاطبان جوان تر از یک شیوه محتوای بازاریابی استفاده کنید، در حالی که همزمان برای مخاطبان میانسال تان از شیوه ای دیگر بهره می برید.

 

email ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی)؛ از صفر تا صد - مَه ویژن

 

تدوین برنامه دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها بسیار حائز اهمیت است

این مقاله بسیار جذاب را از دست ندهید
برنامه دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها

 

اصطلاحات مهم ایمیل مارکتینگ

  • ESP – Email Service Provider 

اندک افرادی هستند که فکر می کنند ایمیل های تجاری نیز از طریق yahoo و gmail برایشان ارسال می‌شود اما این سخن در بین کارشناسان دیجیتال مارکتینگ خنده دار خواهد بود چرا که این سرویس دهنده ها اگر قابلیت ارسال حجم زیاد ایمیل به صورت همزمان را داشته باشند (که البته ندارند) نمی‌توانند پس از ارسال ایمیل‌ها آنالیز مناسبی از نرخ باز شدن یا نرخ کلیک آنها ارائه دهند. پس برای این کار تخصصی نیاز به ابزارهای تخصصی نیز داریم که همان ESP ها هستند. در ادامه مقاله بهترین ESP ها را نیز معرفی خواهیم کرد.

 

  • Double opt in 

Double opt in که «دابل آپت این» خوانده می شود، امکانی است که باعث می‌شود یک کاربر جدید قبل از اینکه بتواند ایمیل خود را به لیست خبرنامه یا باشگاه مشتریان و دریافت ایمیل های شما اضافه کند، مجبور باشد ایمیل تاییدی که دریافت میکند را مشاهده و کلیک نماید تا شما مطمئن شوید که ایمیل ایشان اشتباه نیست. حالا اهمیت این ماجرا چیست؟ چه ضرورتی دارد که انقدر کاربران را اذیت کنیم تا مطمئن شویم ایمیل ایشان اشتباه نیست؟ به این نکته مهم توجه کنید که یکی از قوانین مهم ESP ها در مورد Bounce Rate است و اگر بیشتر از ۲%  «بانس ریت» در ارسال ایمیل ها داشته باشید، اکانت شما مسدود خواهد شد و تمام هزینه شما به باد خواهد رفت. البته مفهوم Bounce Rate در ایمیل مارکتینگ با آن چیزی که احتمالا در Google Analytics دیده اید، متفاوت است. در ادامه مقاله، این مفهوم را هم توضیح خواهیم داد.

 

  • Bounce Rate

به طور ساده هر ایمیلی که به هر دلیلی به مقصد نرسد «بانس ریت» محسوب خواهد شد. حالا ممکن است علت این اتفاق، اشتباه تایپی کاربر در همگام وارد نمودن ادرس ایمیل باشد ( که Hard Bounce به حساب می‌اید) و یا اینکه ایمیل به علت تکمیل بودن فضای سرویس دهنده کاربر، نتواند در Inbox ایشان ثبت شود (که Soft Bounce محسوب می‌شود).

 

دوست دارید با یکی از جنبه های کمتر صحبت شده طراحی سایت آشنا شوید؟

این مقاله بسیار جذاب را از دست ندهید
طراحی سایت طلایی!

 

بهترین ابزارها بازاریابی ایمیلی

چند ESP هستند که در ایران بیشتر استفاده می‌شوند از جمله MailChimp و MailerLite و همچنین اگر بخواهیم یک نمونه سرویس دهنده ایمیل ایرانی هم معرفی کنیم می توانیم  از MailChi نام ببریم. اما حالا بالاخره کدام بهتر است؟ خلاصه و مختصر و مفید بخواهیم بگوییم، MailerLite از این جهت که در ایران نمایندگی رسمی دارد و شما میتوانید با پرداخت ریالی به راحتی حساب خورد را شارژ کنید، به نظر مورد مناسب تری برای استفاده در ایران است. اگرچه MailChi هم این مزیت را دارد و البته به طور کل تولید داخل است، اما طبیعتا امکانات کمتری از نمونه های خارجی ارائه می‌دهد ولی برای افرادی که آنچنان با زبان انگلیسی میانه خوبی ندارند، مناسب تر است.

 

ما در شرکت مه ویژن به پشتوانه نیروهای خلاق و مجرب آماده خدمت رسانی به شما هستیم

تماس با ما

پر بازدیدترین مطالب

  • UI و UX چیست؟ چه تفاوتی با هم دارند؟

    UI و UX چیست؟ چه تفاوتی با هم دارند؟

    کافیست به دنبال طراحی سایت باشید و یا پای صحبت برنامه نویسان و طراحان سایت بنشینید تا حتما کلمات UI و UX را بشنوید اما UI و UX چه هستند و چه تفاوت هایی با یکدیگر دارند؟ چیزی که قطعا همگی ما می دانیم، این موضوع است که این دو مفهوم در حوزه طراحی سایت مطرح هستند اما اگر شما هم به دنبال جواب کامل‌تری هستید، با ما همراه باشید.

    ادامه مطلب

  • Serp چیست؟ و چه تاثیری بر سئو دارد؟

    Serp چیست؟ و چه تاثیری بر سئو دارد؟

    هنگامی که شما عبارتی را در موتور جست‌وجوی گوگل سرچ می‌کنید، نتایج مختلفی را به شما نمایش می‌دهد؛ به هر یک از این نتایج سرپ گفته می‌شود. این نتایج می‌تواند شامل وب‌سایت‌های مختلف، تصاویر، ویدیو‌ها، گراف دانش و ... باشند. در این مقاله در رابطه با serp و اهمیت آن‌ها در سئو صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • 5 نکته طلایی برای طراحی وب سایت کسب و کار های کوچک

    5 نکته طلایی برای طراحی وب سایت کسب و کار های کوچک

    طراحی وب سایت برای کسب و کارها و نمایش خدمات و محصولات به صورت آنلاین و اینترنتی، فضای رقابتی را ایجاد کرده است. مخاطبان با حجم اطلاعات زیادی روبرو هستند و بین نتایج مختلف، فقط یکی از آنها را انتخاب می کنند. این شانس را از دست ندهید.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت فروشگاهی

    طراحی سایت فروشگاهی

    طراحی سایت فروشگاهی هر چند طرفداران بسیاری دارد اما کم پیش می‌آید که در طراحی سایت فروشگاهی گاهاً حتی خود طراحان سایت اصولی و درست عمل کنند. در این مقاله تمامی آنچه که باید درباره طراحی سایت فروشگاهی بدانید را می‌خوانید.

    ادامه مطلب

  • چگونه امنیت سایت خود را تضمین کنیم

    چگونه امنیت سایت خود را تضمین کنیم

    امنیت وب سایت شما، بخشی از اعتبار مجموعه شما محسوب می شود . از این جهت این امر بسیار مهم است. اما وظیفه تامین امنیت سایت با چه کسی است؟ فرقی نمی کند که کسی را برای تامین امنیت سایت خود دارید یا نه، دانستن اطلاعات این مقاله برای هر صاحب وب سایتی لازم و ضروری است.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم فرشنس (Freshness) گوگل

    الگوریتم فرشنس (Freshness) گوگل

    Google Freshness یکی دیگر از الگوریتم‌های گوگل است که به محتوای جدید و تازه توجه بیشتری نسبت به محتوای قدیمی نشان می‌دهد. این به این معنی است که اگر محتوای شما به‌روز باشد، شانس دیده شدن آن در فهرست نتایج جستجو بیشتر می‌شود. در این مقاله درباره الگوریتم گوگل فرشنس و تاثیر آن روی سئو سایت صحبت می‌کنیم. 

    ادامه مطلب

  • ایده و ایده پردازی

    ایده و ایده پردازی

    شما نیز حتما به دنبال خلاقیت برای پیدا کردن ایده های جدید در زمینه کاری خودتان هستید. اما چطور و کجا باید دنبال ایده خلاقانه باشید و یا اگر ایده های زیادی به ذهنتان رسیده، چگونه باید آنها را ارزیابی کنید.

    ادامه مطلب

  • چگونه یک کسب و کار اینستاگرامی قوی داشته باشیم؟

    چگونه یک کسب و کار اینستاگرامی قوی داشته باشیم؟

    امروزه اینستاگرام به یکی از قدرتمندترین شبکه های اجتماعی در سراسر جهان تبدیل شده است و با توجه به ویژگی هایی که اینستاگرام دارد، می توان این رسانه اجتماعی را محبوب ترین شبکه اجتماعی در نزد ایرانیان دانست. تعداد زیاد کسب و کارها و اینفلوئنسرها و موفقیت آنها و بستر مناسب اینستاگرام برای بازاریابی و فروش، همه ما را در این فکر فرو می برد که چگونه یک کسب و کار اینستاگرامی قوی داشته باشیم؟

    ادامه مطلب

  • پینترست مارکتینگ چیست؟

    پینترست مارکتینگ چیست؟

    پینترست (pinterest) یک شبکه اجتماعی مبنتی بر محتوای بصری است که این روزها در بین کاربران محبوبیت بسیاری پیدا کرده است؛ از این رو تبدیل به پلتفرمی مناسب برای کسب‌وکارها شده است. در این مقاله به بررسی اهمیت پینترست مارکتینگ می‌پردازیم و همچنین استراتژی‌های بازاریابی پینترستی را معرفی می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم موبایل گدون (Mobilegeddon) و تحول در طراحی موبایل فرندلی

    الگوریتم موبایل گدون (Mobilegeddon) و تحول در طراحی موبایل فرندلی

    با افزایش روز افزون استفاده از تلفن هوشمند و تبلت‌ها برای جست‌وجوی اینترنتی، گوگل الگوریتمی را معرفی کرد که به سایت‌های با طراحی موبایل فرندلی اهمیت بیشتری می‌دهد. در این مقاله به معرفی الگوریتم موبایل گدون (mobilegeddon) می‌پردازیم.

    ادامه مطلب

  • لینک شکسته (Broken Link) و تأثیر آن بر سئو

    لینک شکسته (Broken Link) و تأثیر آن بر سئو

    لینک شکسته یا Broken link لینکی است که عمل نمی کند و باز نمی شود. به عبارتی زمانی این لینک ها وجود داشته ولی اکنون حذف شده اند و شما با کلیک بر روی آنها به مقصد نمی رسید.

    ادامه مطلب

  • وب‌سایت فروشگاهی چه امکاناتی باید داشته باشد؟

    وب‌سایت فروشگاهی چه امکاناتی باید داشته باشد؟

    طراحی یک سایت فروشگاهی نیاز به مهارت و دقت خاصی دارد و طراحی شما باید به گونه‌ای باشد که علاوه بر ظاهر زیبا، سایت کارایی بالایی نیز داشته باشد و فرآیند خرید به راحتی صورت گیرد. در این مقاله می‌خواهیم درباره امکانات مهمی که یک فروشگاه اینترنتی باید داشته باشد، صحبت کنیم. 

    ادامه مطلب