ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی)؛ از صفر تا صد

ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی)؛ از صفر تا صد
5.0/5 rating (2 votes)

بارها در مقالات مختلف از اهمیت بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) برای کسب و کارها و استارت آپ ها حرف زدیم. یکی از شیوه های به ظاهر قدیمی و کم کاربرد بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ است. این مقاله را مطالعه کنید تا متوجه شوید که نباید این شیوه را دست کم بگیرید!

در مقاله «از دیجیتال مارکتینگ چه می دانید؟» از شیوه های مختلف این نوع بازاریابی صحبت کردیم. عده ای تصور می کنند که فقط با طراحی سایت و پس از آن تولید محتوا و سئوی سایت می توانند به نتایج مدنظر خود برسند اما واقعیت چیز دیگری است. در دنیای پر از رقیب امروزه که در هر حوزه ای ده ها شرکت و کسب و کار فعالیت می کنند، شما از هر راهی باید برای جذب مخاطب اقدام کنید. یکی از این راه ها ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) است.

 

دیجیتال مارکتینگ همان چیزی است که امروزه کسب و کارها به آن نیاز دارند

پیش از مطالعه ادامه مقاله مطمئن شوید که درباره دیجیتال مارکتینگ اطلاعات خوبی دارید
از دیجیتال مارکتینگ چه می دانید؟

 

ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) چیست؟

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) از اولین متدهای بازاریابی دیجیتال است. با گسترش شبکه های اجتماعی، هنوز هم ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی، طرفدارانی در بازاریابی دیجیتال دارد.

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) تقریبا از اولین شیوه ها و متدهای بازاریابی دیجیتال است که شاید به نظر برخی از صاحبان کسب و کار یکی از شیوه های منسوخ بازاریابی دیجیتال نیز باشد. این نظر از این موضوع نشات می گیرد که امروزه با گسترش و پیشرفت شبکه های اجتماعی، شاید کمتر کسی هنوز از طریق ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی در بازاریابی دیجیتال برند خود موفق شود.

اما طی آخرین بررسی های صورت گرفته در ایالات متحده، ایمیل مارکتینگ یا همان بازاریابی ایمیلی هنوز هم در رتبه های نخست بازدهی سرمایه گذاری بخش بازاریابی دیجیتال است. موضوعی که در حال حاضر شبکه های اجتماعی فعلا به این شاخص ها نمی رسند!

۲٫۴ میلیون ایمیل در هر ثانیه ارسال می‌شود، البته بسیاری از آنها هرگز باز نمی‌شوند. هزینه نسبتا پایین ایمیل مارکتینگ و همچنین بازده خوب آن (در صورتی که اصولی و صحیح انجام شود) دلایل قانع کننده ای برای کسب و کارهای مختلف است که از این روش بازاریابی دیجیتال چشم نپوشند.

درصد بسیار بالایی از افرادی که به هر دلیلی برای بار اول به سایت شما سر می‌زنند، دیگر هرگز به شما رجوع نمی‌کنند. حتما در بسیاری از سایت ها درخواست عضویت در خبرنامه یا باشگاه مشتریان با ورود ادرس ایمیل را دیده اید و دلیل همه این تلاش ها این است که ایمیل کاربران را به دست آوریم تا آنها را تشویق به مراجعه مجدد و نهایتا انجام خرید کنیم. لذا می توانیم از بازاریابی ایمیلی برای بازگرداندن مشتریان از دست رفته استفاده کنیم. ممکن است عده ای در ایران معتقد باشند که بازاریابی ایمیلی دیگر در ایران کاربرد ندارد اما با توجه به اینکه هنوز کسب و کارهای بسیاری از این روش استفاده می‌کنند و آماری از بازده متناسب آنها نیز مشاهده شده است، نمی‌توان این گزاره را تایید کرد.

 

بک لینک سازی یکی از موضوعات مهم در سئوی سایت است

مطالعه این مقاله را به شدت توصیه می کنیم
چگونه یک شبکه بک لینک قوی داشته باشیم؟

 

مزایای ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ هنوز هم برتری ها و مزیت های بسیاری دارد. اولین و شاید مهم ترین مزیت بازاریابی ایمیلی، مستقیم بودن این روش است؛ بر خلاف نسبت به بازاریابی شبکه های اجتماعی و رسانه های گروهی.

یعنی اینکه در بازاریابی ایمیلی، شما به تک تک مخاطبان خود یک ایمیل ارسال می کنید که معرف برند و کسب و کار شماست. شما در این روش، حوزه فعالیتی، محصولات و خدمات ارائه شده را مستقیما به مخاطب عرضه می کنید و این روش بسیار متفاوت تر از روشی است که ما در بازاریابی شبکه های اجتماعی پیش رو می گیریم. شما در بازاریابی ایمیلی، شعار و حرف های خود را بی پرده با مخاطب می زنید در حالی که در محتواهای منتشر شده تان، باید دنبال دنباله ای از موضوعات می گردید تا در نهایت حرف های خود را به مخاطب بفهمانید.

دومین مزیت و برتری ایمیل مارکتینگ نسبت به بازاریابی شبکه های اجتماعی، این موضوع است که شاید مخاطبان شما به دلایل مختلف، مدتی از شبکه های اجتماعی و رسانه های گروهی به دور باشند اما هیچوقت ایمیل خود را چک نکرده نمی گذارند. از این رو، هنوز بازاریابی ایمیلی موثرترین و قوی ترین شیوه در بازاریابی دیجیتال به شمار می رود.

مزیت سوم ایمیل مارکتینگ در این موضوع است که محتوای بازاریابی شما در این روش، کاملا قابل تنظیم است؛ بدین معنی که شما می توانید با توجه به شرایط موجود، محتوا و در کل، شیوه تولید محتوای بازاریابی خود را با شرایط خود و مخاطبانتان تنظیم کنید و هر لحظه آن را تغییر دهید.

همچنین می توانید در این روش، محتواهای خود را با توجه به ویژگی های مخاطبانتان دسته بندی کنید؛ مثلا برای مخاطبان جوان تر از یک شیوه محتوای بازاریابی استفاده کنید، در حالی که همزمان برای مخاطبان میانسال تان از شیوه ای دیگر بهره می برید.

 

email ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی)؛ از صفر تا صد

 

تدوین برنامه دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها بسیار حائز اهمیت است

این مقاله بسیار جذاب را از دست ندهید
برنامه دیجیتال مارکتینگ برای استارت آپ ها

 

اصطلاحات مهم ایمیل مارکتینگ

  • ESP – Email Service Provider 

اندک افرادی هستند که فکر می کنند ایمیل های تجاری نیز از طریق yahoo و gmail برایشان ارسال می‌شود اما این سخن در بین کارشناسان دیجیتال مارکتینگ خنده دار خواهد بود چرا که این سرویس دهنده ها اگر قابلیت ارسال حجم زیاد ایمیل به صورت همزمان را داشته باشند (که البته ندارند) نمی‌توانند پس از ارسال ایمیل‌ها آنالیز مناسبی از نرخ باز شدن یا نرخ کلیک آنها ارائه دهند. پس برای این کار تخصصی نیاز به ابزارهای تخصصی نیز داریم که همان ESP ها هستند. در ادامه مقاله بهترین ESP ها را نیز معرفی خواهیم کرد.

 

  • Double opt in 

Double opt in که «دابل آپت این» خوانده می شود، امکانی است که باعث می‌شود یک کاربر جدید قبل از اینکه بتواند ایمیل خود را به لیست خبرنامه یا باشگاه مشتریان و دریافت ایمیل های شما اضافه کند، مجبور باشد ایمیل تاییدی که دریافت میکند را مشاهده و کلیک نماید تا شما مطمئن شوید که ایمیل ایشان اشتباه نیست. حالا اهمیت این ماجرا چیست؟ چه ضرورتی دارد که انقدر کاربران را اذیت کنیم تا مطمئن شویم ایمیل ایشان اشتباه نیست؟ به این نکته مهم توجه کنید که یکی از قوانین مهم ESP ها در مورد Bounce Rate است و اگر بیشتر از ۲%  «بانس ریت» در ارسال ایمیل ها داشته باشید، اکانت شما مسدود خواهد شد و تمام هزینه شما به باد خواهد رفت. البته مفهوم Bounce Rate در ایمیل مارکتینگ با آن چیزی که احتمالا در Google Analytics دیده اید، متفاوت است. در ادامه مقاله، این مفهوم را هم توضیح خواهیم داد.

 

  • Bounce Rate

به طور ساده هر ایمیلی که به هر دلیلی به مقصد نرسد «بانس ریت» محسوب خواهد شد. حالا ممکن است علت این اتفاق، اشتباه تایپی کاربر در همگام وارد نمودن ادرس ایمیل باشد ( که Hard Bounce به حساب می‌اید) و یا اینکه ایمیل به علت تکمیل بودن فضای سرویس دهنده کاربر، نتواند در Inbox ایشان ثبت شود (که Soft Bounce محسوب می‌شود).

 

دوست دارید با یکی از جنبه های کمتر صحبت شده طراحی سایت آشنا شوید؟

این مقاله بسیار جذاب را از دست ندهید
طراحی سایت طلایی!

 

بهترین ابزارها بازاریابی ایمیلی

چند ESP هستند که در ایران بیشتر استفاده می‌شوند از جمله MailChimp و MailerLite و همچنین اگر بخواهیم یک نمونه سرویس دهنده ایمیل ایرانی هم معرفی کنیم می توانیم  از MailChi نام ببریم. اما حالا بالاخره کدام بهتر است؟ خلاصه و مختصر و مفید بخواهیم بگوییم، MailerLite از این جهت که در ایران نمایندگی رسمی دارد و شما میتوانید با پرداخت ریالی به راحتی حساب خورد را شارژ کنید، به نظر مورد مناسب تری برای استفاده در ایران است. اگرچه MailChi هم این مزیت را دارد و البته به طور کل تولید داخل است، اما طبیعتا امکانات کمتری از نمونه های خارجی ارائه می‌دهد ولی برای افرادی که آنچنان با زبان انگلیسی میانه خوبی ندارند، مناسب تر است.

 

ما در شرکت مه ویژن به پشتوانه نیروهای خلاق و مجرب آماده خدمت رسانی به شما هستیم

تماس با ما

پر بازدیدترین مطالب

  • روانشناسی رنگ در طراحی سایت

    روانشناسی رنگ در طراحی سایت

    یکی از موضوعاتی که در طراحی سایت همواره باید مورد توجه قرار گیرد، روانشناسی رنگ ها و استفاده از رنگ ها برای طراحی سایتی بهتر و کاربردی تر است. در این مقاله در مورد روانشناسی رنگ ها صحبت می کنیم تا در مورد انتخاب رنگ سازمانی یا طراحی سایت بهتر عمل کنید.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم موش کور و ارتقای سئو محلی

    الگوریتم موش کور و ارتقای سئو محلی

    الگوریتم موش کور (Possum)، یکی دیگر از الگوریتم‌های گوگل است که نتایج جست‌وجوی محلی را تحت تاثیر قرار می‌دهد. این الگوریتم در سال ۲۰۱۶ معرفی شد و در کنار الگوریتم کبوتر، بر روی سئو محلی وب‌سایت‌ها تاثیرگذار خواهند بود. در این مقاله به معرفی این الگوریتم می‌پردازیم.

    ادامه مطلب

  • چک لیست سئو و تولید محتوا

    چک لیست سئو و تولید محتوا

    چک لیست سئو و تولید محتوا که در این مقاله سایت مه ویژن می خوانید، شما را تا حد خوبی با تمامی اقداماتی که باید برای سئوی سایت خود بکنید، آشنا می کند. این چک لیست سئو و تولید محتوا را از دست ندهید.

    ادامه مطلب

  • چرا طراحی صفحه

    چرا طراحی صفحه "تماس با ما" مهم است؟

    صفحه تماس با ما همانطور که از نام آن پیداست، صفحه‌ای است که با هدف ایجاد ارتباط مستقیم بین شما و مشتریانتان طراحی می‌شود. این صفحه باید حاوی تمامی راه‌های ارتباطی شما باشد. در این مقاله به بررسی اهمیت این صفحه و بخش‌های مختلف آن پرداختیم.

    ادامه مطلب

  • 5 نکته طلایی برای طراحی وب سایت کسب و کار های کوچک

    5 نکته طلایی برای طراحی وب سایت کسب و کار های کوچک

    طراحی وب سایت برای کسب و کارها و نمایش خدمات و محصولات به صورت آنلاین و اینترنتی، فضای رقابتی را ایجاد کرده است. مخاطبان با حجم اطلاعات زیادی روبرو هستند و بین نتایج مختلف، فقط یکی از آنها را انتخاب می کنند. این شانس را از دست ندهید.

    ادامه مطلب

  • نکاتی که باید در بازاریابی شبکه های اجتماعی رعایت کنید

    نکاتی که باید در بازاریابی شبکه های اجتماعی رعایت کنید

    درباره اهمیت بازاریابی شبکه های اجتماعی مخصوصا اینستاگرام بارها صحبت کرده ایم. کسب و کارهای نوپا تقریبا سعی می کنند که خودشان فعالیت بازاریابی در این شبکه های اجتماعی را بر عهده بگیرند اما در تولید محتوای بازاریابی این حوزه نکاتی وجود دارد که باید رعایت شود.

    ادامه مطلب

  • وب اپلیکیشن (PWA) چست؟ و چه مزیت‌هایی دارد؟

    وب اپلیکیشن (PWA) چست؟ و چه مزیت‌هایی دارد؟

    وب اپلیکیشن یا PWA که کوتاه شده عبارت Progressive Web Apps به معنی اپلیکیشن تحت وب پیش رونده است، نوع جدیدی از اپلیکیشن‌ها هستند که گوگل در سال ۲۰۱۵ معرفی کرد. در این مقاله در رابطه با وب اپلیکیشن‌ها و مزایای استفاده از آن صحبت کرده‌ایم.

    ادامه مطلب

  • چند نکته در تولید محتوا

    چند نکته در تولید محتوا

    تولید محتوا یکی از موضوعات مهم در دنیای دیجیتال امروز است. نیاز رسانه های دیجیتال مثل وب سایت ها، شبکه های اجتماعی و... به تولید محتوا هیچ انتهایی ندارد حتی اگر روزی نیاز ما به این رسانه ها اشباع شود.

    ادامه مطلب

  • بازاریابی چریکی؛ بازاریابی موردعلاقه استارت آپ ها

    بازاریابی چریکی؛ بازاریابی موردعلاقه استارت آپ ها

    بازاریابی چریکی یا پارتیزانی که در زبان انگلیسی به نام'Guerilla Marketing' (بازاریابی گوریلی!) شناخته می شود، نوعی بازاریابی نامتعارف است که بر پایه بودجه کم و خلاقیت صورت می گیرد. بازاریابی چریکی را کسب و کارهای کوچک تر شروع کردند اما با توجه به استقبال مردم، این نوع بازاریابی توسط شرکت ها و کمپانی های بزرگ نیز مورد استفاده قرار می گیرد.

    ادامه مطلب

  • اشتباهات رایج در کپشن نویسی

    اشتباهات رایج در کپشن نویسی

    اینستاگرام روز به روز بیشتر در حال تبدیل شدن به یکی از ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ است. محتوای تولیدی در این شبکه اجتماعی به قدری نیاز به رعایت دقت و در عین حال خلاقیت دارد که برخی از مواقع بهترین کارشناسان این حوزه نیز مرتکب اشتباهاتی می شوند. در این مقاله به اشتباهاتی می پردازیم که به هیچ عنوان نباید آنها را مرتکب شوید.

    ادامه مطلب

  • سئوی سایت به سبک مه ویژن

    سئوی سایت به سبک مه ویژن

    سئوی سایت از جمله خدمات شرکت «مه ویژن» است. ما در مه ویژن به بهره گیری از برترین کارشناسان حوزه تولید محتوا و سئوی سایت آماده همکاری با کسب و کارهای مختلف هستیم. در این مطلب قصد داریم تا نحوه انجام پروژه های سئوی سایت در مه ویژن را خدمت شما معرفی کنیم.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم پنگوئن و مبارزه با لینک‌های اسپم

    الگوریتم پنگوئن و مبارزه با لینک‌های اسپم

    الگوریتم پنگوئن گوگل با هدف بهبود نتایج فهرست جست‌وجو گوگل و حذف کلی سایت‌های اسپم از فهرست جست‌وجو معرفی شد. این الگوریتم روی لینک‌های اسپم و غیر واقعی سایت حساس بوده و در صورت مشاهده لینک مشکوک سایت را جریمه می‌کند. در این مقاله به بررسی جزئیات این الگوریتم می‌پردازیم.

    ادامه مطلب