ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی موفق

ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی
5.0/5 rating (5 votes)

اگر قصد راه اندازی یک فرشگاه اینترنتی را دارید، حتما تا به حال فروشگاه های زیادی را مشاهده کردید، در این مقاله ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی موفق را به طور کامل برای شما توضیح می دهیم.

فروشگاه اینترنتی شما در حقیقت ویترین برند شماست که امکانات زیادی در اختیار شما و مشتریان شما قرار می دهد. حتما در راه انداز فروشگاه اینترنتی خود این موارد را بررسی کنید.

 

طراحی سایت فروشگاهی یکی از موضوعات داغ در حوزه طراحی سایت است

مطالعه این مقاله جذاب و خواندنی را از دست ندهید
طراحی سایت فروشگاهی

 

ظاهر و گرافیک وب سایت

گرافیک وب سایت شما در هر تجارتی که باشید مهم است. اولین تماس بصری با مشتری وب سایت شماست. در انتخاب رنگ ها و گرافیک وب سایت کمی وسواس به خرج دهید. لوگو و گرافیک کلی سایت شما با برند و نوع فعالیت شما باید همسو باشد. زیبایی سایت بسیار مهم است اما نباید از تصاویر با حجم زیاد استفاده کنید این مورد به صورت کامل در مقاله " فریب گرافیک زیبای سایت را نخوریم " توضیح داده شده است که پیشنهاد می کنم حتما مطالعه کنید.

 

کپی نکنید

در حال حاظر فروشگاه های اینترنتی موفق زیادی هستند که فعالیت می کنند و برای مردم قابل اعتماد هستند. این خیلی خوب است که آنها را بررسی کنید و از نقاط قوت و ضعف آنها ایده بگیرید. اما کپی کردن تمام کلیات و جزئیات اصلا توصیه نمی شود. شما باید تاثیر برند خودتان را روی مشتری بگذارید و برای برند خود تلاش کنید.

هنگام ورود کاربران به سایت وقتی متوجه کپی تمام سایت از وب سایت موفق دیگری می شوند نه تنها به شما اعتماد نمی کنند بلکه حتما وب سایت شما را برای همیشه ترک می کنند.

در نتیجه هویت منحصر به فرد برند خود را ایجاد کنید.

 

سایت های فروشگاهی طراح شده توسط شرکت مه ویژن تمامی شرایط لازم برای برطرف کردن نیاز مشتریان را دارا هستند

مطالعه این مقاله جذاب و خواندنی را از دست ندهید
طراحی سایت به سبک مه ویژن

 

در دسترس بودن محصولات و گروه بندی ها

وقتی کاربر وارد سایت شما می شود توقع یک فروشگاه اینترنتی را دارد و می خواهد گروه بندی کالایی و محصولات فروشگاه را در اولین نگاه مشاهده کند.

پس به این موضوع توجه د اشته باشید که گروه بندی کالایی و محصولات فروشگاه در دسترس باشد. از تبلیغات به اندازه استفاده کنید. زیاده روی در استفاده از تبلیغات، استفاده بیش از اندازه از پاپ آپ ها باعث خسته شدن کاربر و در نهایت ترک وب سایت شما می شود.

دسترسی سریع به گروه بندی کالایی و محصولات از ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی موفق است.

 

با مشتری صادق باشید

قیمت محصولات را خیلی شفاف بیان کنید. قیمت محصول با قیمت نهایی تفاوت چندانی نداشته باشد. در صورتی که مالیات به محصول اضافه می شود بهتر است در لیست محصولات و در اطلاعات کلی محصول این موضوع ذکر شود و وقتی کاربر محصولی را به سبد خرید اضافه می کند با تفاوت چشمگیری روبرو نشود.

نام و توضیحات محصول کامل باشد. مشتری را از فروشگاه های دیگر بی نیاز کنید تا بدون اینکه محصول شما را در فروشگاه های اینترنتی دیگر جستحو کند، شما را انتخاب کند. هر آنچه باید در مورد کالا، نحوه سفارش و نحوه پرداخت بداند به طور شفاف بیان کنید. در حقیقت صادق بودن با مشتری باعث حس اعتماد در مشتری می شود.

 

درباره UI و UX‌ سایت چه می دانید؟ در این مقاله به خوبی برایتان اطلاعاتی را گردآوری کرده ایم

مطالعه این مقاله جذاب و خواندنی را از دست ندهید
UI و UX چیست؟

 

سبد خرید

دسترسی به سبد خرید برای مشتریان راحت باشد. افزودن محصول به سبد خرید باید در ساده ترین و سریع ترین حالت امکان پذیر باشد. و مشتری بتواند به راحتی محصول را به سبد خرید خود اضافه کند.  در نمایش سبد خرید دقت کنید فاکتور کلی سفارش را به مشتری نمایش دهید. تمام قیمت ها شفاف باشد و با یک نگاه کلی نحوه پرداخت و نحوه دریافت محصول قابل مشاهده و واضح باشد.

 

تعداد کلیک مهم است

تعداد کلیک های کاربر از زمانی که یک محصول را انتخاب می کند، تا زمانی که سفارش تکمیل می شود بسیار مهم است. با پرسیدن سوال های تکراری و غیر ضروری کاربر را خسته نکنید. سعی کنید در ساده ترین و سریع ترین حالت مشتری را به مرحله آخر برسانید.

کاربر محصول شما را انتخاب کرده، پس سریع ترین راه برای تکمیل سفارش را به او نشان دهید.

 

نحوه پرداخت و ارسال کالا

قطعا مشتری از یک فروشگاه اینترنتی توقع پرداخت اینترنتی را دارد. منتها بهتر است گزینه " پرداخت درب منزل " را نیز برای کاران فراهم کنید. زمانی که حق انتخاب مشتریان می دهید حس بهتری نسبت به فروشگاه شما خواهند داشت.

این موضوع در مورد نحوه ارسال کالا نیز صدق می کند. حتما چند روش برای آن در نظر بگیرید. و سعی کنید برای همه مشتریان خود پیشنهاداتی داشته باشید.

 

آینده نگری در طراحی سایت موضوعی است که کمتر به آن توجه می شود

مطالعه این مقاله جذاب و خواندنی را از دست ندهید
در طراحی سایت دید بلندمدت داشته باشید!

 

ارسال فاکتور

در نهایت پس از تائید و  ثبت سفارش، حتما به آدرس ایمیل مشتری فاکتور ارسال کنید. ارسال کلیات به صورت پیامک هم توصیه می شود. در حقیقت با این کار به مشتری اعلام می کنید سفارش شما دریافت شده و ما مشغول آماده سازی سفارش شما هستیم. بهتر است از پنل پروفایل مشتری وضعیت سفارش قابل مشاهده و پیگیری باشد.

در نهایت همه این موارد توسط برنامه نویس شما قابل اجراست و از او بخواهید تمام این موارد را در پیاده سازی فروشگاه شما در نظر بگیرد.

پر بازدیدترین مطالب

  • پینترست مارکتینگ چیست؟

    پینترست مارکتینگ چیست؟

    پینترست (pinterest) یک شبکه اجتماعی مبنتی بر محتوای بصری است که این روزها در بین کاربران محبوبیت بسیاری پیدا کرده است؛ از این رو تبدیل به پلتفرمی مناسب برای کسب‌وکارها شده است. در این مقاله به بررسی اهمیت پینترست مارکتینگ می‌پردازیم و همچنین استراتژی‌های بازاریابی پینترستی را معرفی می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • schema چیست و چه تاثیری بر سئو دارد؟

    schema چیست و چه تاثیری بر سئو دارد؟

    اسکیما یا schema markup یک میکرو دیتا است که به تگ‌های HTML سایت شما اضافه می‌شود و اطلاعات دقیق‌تری به موتور‌های جست‌وجو می‌دهد. این تگ‌ها شامل یک فرمت استاندارد برای تمامی موتورهای جست‌وجو است و در سال ۲۰۱۱ توسط schema.org و با همکاری موتور‌های جست‌وجوی معروف همچون گوگل، بینگ‌ و یاهو با هدف بهبود نتایج جست‌وجو شکل گرفته است. 

    ادامه مطلب

  • الگوریتم موبایل گدون (Mobilegeddon) و تحول در طراحی موبایل فرندلی

    الگوریتم موبایل گدون (Mobilegeddon) و تحول در طراحی موبایل فرندلی

    با افزایش روز افزون استفاده از تلفن هوشمند و تبلت‌ها برای جست‌وجوی اینترنتی، گوگل الگوریتمی را معرفی کرد که به سایت‌های با طراحی موبایل فرندلی اهمیت بیشتری می‌دهد. در این مقاله به معرفی الگوریتم موبایل گدون (mobilegeddon) می‌پردازیم.

    ادامه مطلب

  • ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی)

    ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی)

    ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی یعنی ساخت و انتشار یک ویدئوی تبلیغاتی از کالا و خدمات با هدف برندسازی یا بازاریابی از طریق به ‌اشتراک‌گذاری ویدئو در بسترهای گوناگون. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی همراه ما باشید.

    ادامه مطلب

  • تبلیغات اینستاگرام؛ فریب اینفلوئنسرهای بی سواد را نخورید!

    تبلیغات اینستاگرام؛ فریب اینفلوئنسرهای بی سواد را نخورید!

    لزوم فعالیت در اینستاگرام در هر زمینه ای بر هیچکس پوشیده نیست. از آنجایی که صبر و حوصله و فعالیت اصولی و منطقی در اکثر ما وجود ندارد، معمولا به دنبال تبلیغات و صرف هزینه در این حوزه هستیم. تبلیغات اینستاگرام نیز همین گونه است اما واقعا کدام تبلیغات می تواند باعث رشد کسب و کار شما در اینستاگرام شود؟ در این مقاله به سوالاتی از این قبیل پاسخ خواهیم داد.

    ادامه مطلب

  • استارت آپ چیست؟

    استارت آپ چیست؟

    در چند سال اخیر، نام استارت آپ و البته نام تجارت های موفق و یا حتی ناموفقی که با عنوان استارت آپ از آن ها یاد شده است، را زیاد شنیده اید. اما تعریف کامل استارت آپ چیست و به چه فعالیت و یا تجارت هایی اطلاق می شود.

    ادامه مطلب

  • هک رشد (Growth hacking) چیست و چه اهمیتی برای استارت آپ ها دارد؟

    هک رشد (Growth hacking) چیست و چه اهمیتی برای استارت آپ ها دارد؟

    هک رشد (Growth hacking) یکی از مسائلی است که معمولاً در راه اندازی کسب و کارها و استارت آپ ها به گوشتان خورده. در این مقاله بیشتر در مورد هک رشد (Growth hacking) و اهمیت آن در استارت آپ ها صحبت می کنیم.

    ادامه مطلب

  • تگ های هدینگ یا هدر و تاثیر آنها بر سئو

    تگ های هدینگ یا هدر و تاثیر آنها بر سئو

    یکی از موضوعاتی که همواره در تولید محتوا و سئوی سایت مطرح است، تگ های هدینگ (Heading) است که تحت عناوینی مثل تگ های هدر (Header)، تگ های اچ (H) و یا تگ عنوان یا تیتر در بین افراد شناخته می شود. در این مقاله قصد داریم تا اطلاعات کاملی در این باره به شما بدهیم.

    ادامه مطلب

  • CMS یا سیستم مدیریت محتوا چیست؟

    CMS یا سیستم مدیریت محتوا چیست؟

    اگر قصد طراحی سایت داشته باشید و پای صحبت های برنامه نویسان وب بنشینید، در لابه‌لای صحبت هایشان CMS را زیاد می شنوید که منظور سیستم مدیریت محتوا است. CMS یا سیستم مدیریت محتوا موضوع این مقاله است.

    ادامه مطلب

  • اشتباهات رایج در کپشن نویسی

    اشتباهات رایج در کپشن نویسی

    اینستاگرام روز به روز بیشتر در حال تبدیل شدن به یکی از ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ است. محتوای تولیدی در این شبکه اجتماعی به قدری نیاز به رعایت دقت و در عین حال خلاقیت دارد که برخی از مواقع بهترین کارشناسان این حوزه نیز مرتکب اشتباهاتی می شوند. در این مقاله به اشتباهاتی می پردازیم که به هیچ عنوان نباید آنها را مرتکب شوید.

    ادامه مطلب

  • کپی رایتینگ چیست؟ چگونه یک کپی رایتر شویم؟

    کپی رایتینگ چیست؟ چگونه یک کپی رایتر شویم؟

    کپی رایتینگ به معنی هنر نوشتن متن تبلیغاتی است؛ متنی که بتواند مخاطب را ترغیب به خرید کند. در این مقاله قصد داریم تا در رابطه با کپی رایتنیگ و نکات مهم هنگام نوشتن یک آگهی تبلیغاتی صحبت کنیم.

    ادامه مطلب

  • همکاری میان سئو، برندسازی و روابط عمومی در کسب و کارها

    همکاری میان سئو، برندسازی و روابط عمومی در کسب و کارها

    سئو، برندسازی (برندینگ) و روابط عمومی هر سه از ابزارهای اساسی یک کسب و کار برای جذب مخاطب و مشتری جدید و حفظ مشتریان قدیمی به شمار می روند. این سه رکن اگر چه مستقل از هم عمل می کنند، اما بهبود ارتباط میان آنها، عملکرد هر کسب و کاری را بهبود می بخشند.

    ادامه مطلب