داستان سرایی در بازاریابی محتوا

داستان سرایی در بازاریابی محتوا
5.0/5 rating (2 votes)

داستان سرایی موضوع جالب و گسترده‌ای در حوزه بازاریابی است که متاسفانه در کشور ما خیلی جدی گرفته نشده است. داستان سرایی در بازاریابی محتوا تقریبا در کشورهای مطرح در حوزه مارکتینگ به یک اصل تبدیل شده و داستان سرایی را جزء جداناشدنی بازاریابی می دانند. بد نیست که شما هم اطلاعاتی در این حوزه داشته باشید و در بازاریابی کسب و کار خود از آن بهره ببرید.

 

داستان سرایی در بازاریابی چیست؟

داستان سرایی در زمینه بازاریابی، هنر پیوند دادن داستان های قوی با نشان تجاری شماست. بخش جالب داستان سرایی، گوناگونی آن است؛ یک داستان می تواند از هر بخش نشان تجاری شما گفته شود: ساختار آن، کمپین های بازاریابی، تجربه کاربر یا از هر هدف دیگر.

داستان سرایی واقعا مفید و مؤثر است. مطالعات نشان داده که مغز انسان اگر از طریق احساس قوی به چیزی متصل باشد، اطلاعات را عیناً در خود نگهداری می کند. برای مثال اگر از شما سؤال کنیم که «لحظه تحویل سال ۹۹ کجا بودید؟»، مطمئن هستم ۹۵ درصد شما به طور روشن آن خاطره را به یاد خواهید آورد.

پس در بازاریابی دیجیتال هم مانند بازاریابی سنتی، برای داستان سرایی برای مشتریان، به دنبال سناریوهای معنی دار، مهم، درگیرکننده و جذاب باشید. اینجاست که بازاریابی محتوا (Content Marketing) از راه می رسد و داستان سرایی را بر عهده می گیرد.

 

برندنیگ یا برندسازی یکی از شیوه های بازاریابی است که در بازاریابی دیجیتال نیز حضور دارد

مطالعه این مقاله را به شما عزیزان پیشنهاد می کنیم
از برندینگ غافل نشوید

 

بازاریابی محتوا (Content Marketing) تمامی محتواهای شما از هر جنسی که هستند را در بر می گیرد.  فرقی نمی کند محتوای شما یک محتوای متنی باشد یا یک محتوای بصری و از جنس عکس، ویدئو، تیزر، موشن گرافی یا اینوگرافی. هر محتوایی که تولید می کنید باید رگه هایی از داستان سرایی را در خود داشته باشد.

یک مثال عالی از داستان سرایی، در یک سطح کوچک مقیاس، یک آگهی گوگل است که برای موتور جستجوی شان تولید شده است. گوگل یک فیلم کوتاه ۳ دقیقه ای درباره مردی در هند تهیه کرده که در آن به نوه اش درباره دوست عزیز دوران بچگی اش می گوید. سپس نوه‌ی پیرمرد منحصراً از موتور جستجوی گوگل برای پیدا کردن آن دوست استفاده می کند و ترتیب یک ملاقات می دهد. به کارگیری از موتور جستجوی گوگل و هدف و احساسات قوی به درستی ارتباط برقرار کرد.

 

 

 

داستان سرایی در بازاریابی باید چگونه باشد؟

روایت خوب، یکی از عوامل موفقیت در بازاریابی محتوایی است. داستان سرایی می ‌تواند در خلق و روایت داستان به کمپین‌ های بازاریابی محتوا کمک کند. به‌منظور ایجاد داستان‌های فوق‌العاده‌ای که منجر به ایجاد اشتیاق مردم شود، باید بر آنچه مردم دوست دارند بشنوند و به اشتراک بگذارند، تمرکز کنید. در‌ صورتیکه موفق شوید نظر مخاطبان خود را جلب کنید، داستان‌ های شما به ‌سرعت از طریق بازاریابی دهان ‌به ‌دهان (word of mouth) و اشتراک ‌گذاری در شبکه ‌های اجتماعی گسترش می ‌‌یاید.

برای داستان سرایی دقیق، ترکیبی از فعالیت های بزرگ و کوچک باید اتخاذ گردد. داستان شما بایستی با ثبات باشد و باید در سراسر نقاط اتصال تقسیم شود. از خودتان بپرسید: آیا این استراتژی به داستان سرایی نشان تجاری من کمک می کند؟ آیا به مشتریان من در مورد تجربه داستان کمک می کند؟ مطمئن شوید که اغلب بررسی ها انجام شده است، به این صورت، به روز شدن یا اضافه شدن به نقاط اتصال مختلف می تواند تکمیل شود. با این روش، تمام تعاملات مشتری شما پیغام اصلی یکسانی خواهد داشت.

اگر شما می خواهید ارتباط احساسی، وفاداری و فروش با مشتریان فعلی و آتی را ارتقا دهید، داستان سرایی راه آن است. چه در سطح کوچک، چه در سطح بزرگ، یا هر دو، این چیزی است که می تواند جهت سودآوری به کار رود.

هر چه داستان خود را با مشتریان خود به اشتراک بگذارید، نشان تجاری شما بیشتر رشد خواهد کرد. از اینکه تلخ و زننده باشید، نترسید!

 

درباره UI و UX‌ سایت چه می دانید؟ در این مقاله به خوبی برایتان اطلاعاتی را گردآوری کرده ایم

مطالعه این مقاله را به شما عزیزان پیشنهاد می کنیم
UI و UX چیست؟

 

تکنیک های داستان سرایی در بازاریابی

همانند بسیاری از موضوعات حوزه بازاریابی، برای داستان سرایی نیز نمی توان یک نسخه را برای همه کسب و کارها پیچید. اما به طور کلی می توان یک سری از تکنیک هایی که در حوزه داستان سرایی در بازاریابی جواب پس داده اند را توصیه کرد که در زیر بیشتر با آنها آشنا خواهیم شد:

 

۱- داستان های خود را شخصی سازی کنید.

مردم دیگر علاقه‌ ای به خواندن داستان ‌ها و متن ‌های آماده ندارند پس داستان را از دیدگاه خود یا فرد دیگری (با ذکر نام او) بیان کنید. این داستان‌های تاثیرگذاری بیشتری دارند. سعی کنید داستان را به‌گونه ‌ای نقل کنید که راوی داستان، تا جایی که ممکن است مانند مشتریان،کاربران، یا خوانندگان با دغدغه‌ها و نگرانی‌های مشابه با آن‌ها به نظر برسد. این رویکرد برای کمپین‌های بازاریابی محتوا که شخصیت اصلی درباره محصولات یا خدمات صحبت می‌کند، بهترین گزینه است. صحبت‌های شخصیت داستان، سوالات احتمالی مردم را پاسخ می‌دهد.

 

۲- ساده و صریح هدفتان را بگویید.

شاید چیز های زیادی داشته باشید که بخواهید آنها را در تبلیغات و داستان سرایی های خود بگویید. اما اغلب ساده ترین و موثرترین این موارد توجه افراد را به خود جلب می کند. هرچند همیشه انقدر ساده هم بنظر نمی آید اما ممکن است گاهی اوقات قبل از پیدا کردن یک رویکرد مستقیم، بارها و بارها از یک داستان مشابه استفاده کنید. با یک ویرایش ساده و استفاده از کلمات متقارن و متناسب، به راحتی می توانید در عرض چندین ثانیه توجه افراد را جلب نمایید.

 

۳- احساسات خواننده را درگیر کنید.

داستان سرایی در بازاریابی نیاز به حس نزدیکی و صمیمی شدن با کاربران دارد. پس سهی کنید داستانی که نقل می‌کنید، منجر به یک عکس‌العمل احساسی از طرف خواننده شود. این احساس می‌تواند حس نوستالژی، خنده، تحسین یا حتی ترس باشد.

 

۴- از تاثیر محتوای بصری غافل نشوید.

امروزه دیگر هیچکس دوست ندارد متن ‌های طولانی و خسته‌ کننده درباره مزایای محصولات و خدمات یک شرکت را بخواند. امروزه، پاراگراف‌بندی و اضافه کردن تعدادی عکس در متن، کافی نیست. محتواهای بصری به خواننده کمک می‌کند تا به‌راحتی و بدون خستگی، داستان شما را بخواند. تصویر، ویدئو، اینفوگرافیک، گیف، اسلاید و … از‌ جمله محتواهای بصری پرکاربرد در داستان سرایی هستند.

حتی در تولید محتوای متنی نیز سعی کنید بصری عمل کنید. لازم است که نوشته ما صحنه ای را در ذهن کاربر بسازد و او عناصر آن صحنه را در ذهن خود بچیند و تصور کند. ما باید از طریق محتوا یک صحنه مشابه در ذهن تمامی کاربران بسازیم. حال خود کاربر با مشاهده محتوا می خواهد درباره آن هرجور که دوست دارد فکر کند، آن را حس کند و برداشت شخصی خود را از آن داشته باشد.

 

بازاریابی چریکی یکی از شیوه های بازاریابی ارزان و مبتنی بر خلاقیت است

مطالعه این مقاله را به شما عزیزان پیشنهاد می کنیم
بازاریابی چریکی

پر بازدیدترین مطالب

  • راهکارهای افزایش اعتبار صفحه

    راهکارهای افزایش اعتبار صفحه

    اعتبار صفحه یا Page Authority معیاری است بین ۰ تا ۱۰۰ که توسط شرکت MOZ برای صفحات مختلف وب‌سایت تعیین می‌شود. مشخص است که هرچه میزان این امتیاز بالاتر رود، کیفیت صفحه شما بیشتر است و احتمال حضور در بین فهرست نتایج جست‌وجوی گوگل نیز بالاتر می‌رود. در این مقاله در رابطه با راهکارهای افزایش اعتبار صفحه صحبت کرده ایم.

    ادامه مطلب

  • اهمیت طراحی سایت ریسپانسیو در سئو

    اهمیت طراحی سایت ریسپانسیو در سئو

    با گسترش استفاده از تلفن همراه، طراحی سایت ریسپانسیو رفته رفته به یک ضرورت در طراحی سایت تبدیل شده است. طراحی ریسپانسیو علاوه بر اینکه روی تجربه کاربری سایت تاثیرگذار است، سئو سایت را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد. در این مقاله درباره اهمیت طراحی ریسپانسیو روی سئو سایت صحبت کرده‌ایم.

    ادامه مطلب

  • گوگل داپلکس (Google Duplex) چیست؟ چه تاثیری بر سئوی سایت دارد؟

    گوگل داپلکس (Google Duplex) چیست؟ چه تاثیری بر سئوی سایت دارد؟

    گوگل داپلکس یک فناوری جدید و آزمایشی از طرف شرکت گوگل است که در سال ۲۰۱۸ در کنفرانس سالانه گوگل از آن رونمایی شد. این فناوری به گوگل این امکان را می‌دهد که مکالمات انسانی تقلید کند و یک گفتگوی دو طرفه ربات با انسان به وجود آید؛ بدون آن‌ که طرف مقابل متوجه این موضوع شود که با ربات گفتگو می‌کند. در این مقاله درباره گوگل داپلکس صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت فروشگاه موبایل

    طراحی سایت فروشگاه موبایل

    طراحی سایت فروشگاه موبایل برای مغازه‌داران و فروشندگان موبایل و تبلت یک نیاز اساسی است. این دسته از کسب‌وکارها خود در گسترش فضای دیجیتال نقش دارند؛ پس بدون شک به طراحی سایت فروشگاه موبایل نیاز دارند. در این مقاله قصد داریم تا بیشتر درباره طراحی سایت فروشگاه موبایل، اهمیت آن و امکاناتی که باید در آن در نظر داشت، صحبت کنیم.

    ادامه مطلب

  • استفاده از انیمیشن در طراحی سایت

    استفاده از انیمیشن در طراحی سایت

    در گذشته سایتها طراحی‌های ساده‌تری داشتند و تنها شامل متن و محتوا و عکس بودند؛ اما این روز‌ها با یک سرچ ساده در دنیای وب با وب‌سایت‌های خلاقانه‌تری روبه‌رو خواهیم شد که برای مخاطب جذاب‌تر اند. یکی از عواملی که باعث افزایش جذابیت و طراحی خلاقانه‌تر این نوع وب‌سایت‌ها شده است، استفاده از انیمیشن در طراحی وب‌سایت است.

    ادامه مطلب

  • لندینگ پیج (صفحه فرود) چیست؟ چگونه یک لندینگ پیج عالی بسازیم؟

    لندینگ پیج (صفحه فرود) چیست؟ چگونه یک لندینگ پیج عالی بسازیم؟

    به صفحاتی از وب‌سایت که برای کمپین‌های بازاریابی به صورت اختصاصی طراحی می‌شوند و تنها یک هدف را دنبال می‌کنند، لندینگ پیج یا صفحه فرود گفته می‌شود. در این مقاله درباره اهمیت طراحی لندینگ پیج و نکات مهم در طراحی آن صحبت می‌کنیم.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت فروشگاهی خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟

    طراحی سایت فروشگاهی اصول خاص خود را دارد. تنها طراحی یک سایت و امکان خرید برای یک سایت فروشگاهی کافی نیست. طراحی سایت شما باید به گونه‌ای باشد که کاربر هنگام ورود به آن احساس راحتی داشته باشد و بتواند به‌ سادگی به تمام بخش‌های سایت دسترسی داشته باشد. در این مقاله درباره ویژگی‌های یک طراحی سایت فروشگاهی خوب صحبت کرده‌ایم.

    ادامه مطلب

  • اشتباهات رایج در طراحی UX سایت

    اشتباهات رایج در طراحی UX سایت

    طراحی وب‌سایت یک بخش مهم هر کسب‌وکاری است؛ اما نکته قابل توجه در این بین این است که سایت باید به صورت اصولی طراحی شود تا بتواند تاثیرگذار باشد. در این مقاله به بررسی اشتباهات رایج در طراحی UX سایت پرداخته ایم. 

    ادامه مطلب

  • ریچ اسنیپت (Rich Snippet) چیست؟ چه اهمیتی در سئوی سایت دارد؟

    ریچ اسنیپت (Rich Snippet) چیست؟ چه اهمیتی در سئوی سایت دارد؟

    ریچ اسنیپت که تحت عنوان Rich Result نیز شناخته می‌شود، آن دسته از نتایج در serp گوگل اند که اطلاعات بیشتری را در همان نگاه اول در اختیار کاربر قرار می‌دهد. در این مقاله می‌خواهیم درباره ریچ اسنیپت و تاثیر آن روی سئو صحبت کنیم.

    ادامه مطلب

  • الگوریتم Hilltop‌ و تاثیر آن بر سئو

    الگوریتم Hilltop‌ و تاثیر آن بر سئو

    گوگل با استفاده از الگوریتم‌های مختص خود،‌ قادر به نمایش مرتبط‌ترین صفحات به موضوع جست‌وجو شده توسط شماست و بر اساس همین الگوریتم‌هاست که سایت‌ها را رتبه بندی می‌کند. یکی از مهم‌ترین این الگوریتم‌ها،‌ الگوریتم Hilltop یا تپه است. در این مقاله به معرفی این الگوریتم می‌پردازیم و از چگونگی تاثیر آن بر سئو می‌گوییم. 

    ادامه مطلب

  • هاست ابری چیست؟ چه تفاوتی با هاست‌های مجازی و یا اشتراکی دارد؟

    هاست ابری چیست؟ چه تفاوتی با هاست‌های مجازی و یا اشتراکی دارد؟

    هاست ابری یا Cloud Hosting نوعی از میزبانی وب است که از چندین سرور مختلف در نقاط مختلف دنیا استفاده می‌کند و اطلاعات وب‌سایت شما روی تمامی این سرورها موجود می‌باشد؛ در این مقاله می‌خواهیم درباره هاست ابری و چگونگی کارکرد آن صحبت کنیم و در نهایت مزیت‌ها و معایب آن را نسبت به هاست اشتراکی و مجازی بررسی کنیم.

    ادامه مطلب

  • طراحی سایت به سبک مه ویژن

    آنچه "مه ویژن" را در طراحی سایت متمایز کرده است، طراحی سایت خلاقانه، منحصربفرد و متناسب با ویژگی‌های هر کسب‌وکار است که سبب شده است تا طراحی سایت برای هر یک از مشتریان متفاوت و منحصربفرد باشد. 

    ادامه مطلب